Договор публичной оферты на приобретение товаров через интернет-магазин Республиканского производственно-торгового унитарного предприятия «Управляющая компания холдинга «Управляющая компания холдинга «Белорусская цементная компания»
Договор публичной оферты на приобретение товаров через Интернет-магазин bck-shop.by республиканского производственно-торгового унитарного предприятия «Управляющая компания холдинга «Белорусская цементная компания»
1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ. ПРАВОВАЯ ОСНОВА
1.1. Настоящий договор розничной купли-продажи согласно ст. 396 Гражданского кодекса Республики Беларусь является публичным договором, размещается в глобальной сети Интернет на сайте интернет-магазина республиканского производственно-торгового унитарного предприятия «Управляющая компания холдинга «Белорусская цементная компания» (государственное предприятие «Управляющая компания холдинга «БЦК») по адресу: https://bck-shop.by/ (далее – Интернет-магазин bck-shop.by) и определяет порядок продажи и покупки товаров, а также взаимные права, обязанности и порядок взаимоотношений между государственным предприятием «Управляющая компания холдинга «БЦК», именуемым в дальнейшем «Продавец», в лице директора центра продаж на внутреннем рынке Занько Александра Ивановича, действующего на основании доверенности от 30.12.2024 № 294, и потребителем, именуемым в дальнейшем «Покупатель», принявшим (акцептовавшим) публичное предложение (оферту) о заключении настоящего договора (далее именуемое – Публичный договор).
1.2. При совместном упоминании Покупатель и Продавец по тексту настоящего Публичного договора именуются «Стороны», а каждый по отдельности «Сторона».
1.3. Каждая Сторона гарантирует другой Стороне, что обладает соответствующим правом и достаточным объемом дееспособности, а равно всеми иными правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего Публичного договора.
1.4. Осуществляя Заказ Товара через Интернет-магазин bck-shop.by, Покупатель принимает и соглашается со всеми условиями, изложенными в Публичном договоре, и с информацией, размещенной на Сайте в момент принятия Продавцом Заказа.
1.5. К отношениям между Сторонами по настоящему Публичному договору применяются требования Закона «О защите прав потребителей» (далее – Закон) и иные нормативные правовые акты Республики Беларусь, регулирующие вопросы розничной купли-продажи.
1.6. Публичный договор разработан в соответствии с Гражданским кодексом Республики Беларусь, постановлением Совета Министров Республики Беларусь от 15.01.2009 № 31 «Об утверждении Правил продажи товаров при осуществлении дистанционной торговли» и другими нормативными правовыми актами Республики Беларусь, регламентирует осуществление реализации товаров через Интернет-магазин bck-shop.by и является официальной публичной офертой Продавца, адресуемой неопределенному кругу лиц.
1.7. Отношения в области защиты прав потребителей регулируются Гражданским кодексом Республики Беларусь (далее – ГК), Законом Республики Беларусь «О защите прав потребителей» от 09.01.2002 № 90-З и другими нормативными правовыми актами Республики Беларусь.
2. ТЕРМИНЫ И ОПРЕДЕЛЕНИЯ
2.1. В настоящем Публичном договоре, если контекст не требует иного, нижеприведенные термины имеют следующие значения и являются его составной неотъемлемой частью:
Владелец Интернет-магазина bck-shop.by, Продавец – государственное предприятие «Управляющая компания холдинга «БЦК»;
Место нахождения Интернет-магазина bck-shop.by: Республика Беларусь, 220014, г. Минск, ул.Кузьмы Минина, д. 28;
Заказ - акцепт Покупателя, отправленный путем нажатия кнопки «Оформить заказ» в разделе «Корзина» посредством электронной связи, в порядке и на условиях, определенных настоящим Публичным договором и условиями (п. 3 ст. 408 ГК).
Интернет-магазин bck-shop.by, Сайт – Интернет-ресурс, расположенный по адресу: https://bck-shop.by/;
Оформление Заказа, осуществление Заказа – осуществление Покупателем действий, направленных на заключение им договора купли-продажи Товара с Продавцом и (или) оказания услуг, посредством оформления Заказа указанных услуг и Товаров на Сайте Интернет-магазина bck-shop.by;
Пользователь – физическое лицо, посещающее Сайт и/или совершающее на нем какие-либо действия;
Оферта – предложение Покупателю заключить в Продавцом Публичный договор;
Покупатель – любое физическое лицо, приобретающее товары в Интернет-магазине bck-shop.by, акцептовавшее публичную оферту на условиях настоящего Публичного договора, осуществляющее приобретение Товара для личных, семейных, домашних или иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности;
Стороны – Покупатель и Продавец;
Товар – предмет Публичного договора, заключаемого между Покупателем и Продавцом.
3. ПОРЯДОК ЗАКЛЮЧЕНИЯ ДОГОВОРА
3.1. Публикация (размещение) текста настоящего Публичного договора на сайте Продавца в глобальной сети Интернет по следующему адресу: https://bck-shop.by/include/offer_detail.php является публичным предложением (офертой) Продавца, адресованным неопределенному кругу лиц, заключить настоящий договор (п.2 ст.407 ГК).
3.2. Заключение настоящего договора производится путем присоединения Покупателя к настоящему Публичному договору согласно п.1 ст.398 ГК, то есть посредством принятия (акцепта) Покупателем условий Публичного договора в целом, без каких-либо условий, изъятий и оговорок.
3.3. Фактом принятия (акцепта) Покупателем условий Публичного договора является:
- оформление, осуществление Заказа, что означает согласие Покупателя со всеми условиями настоящего Публичного договора, а также с информацией, размещенной на Сайте в момент принятия Продавцом Заказа. Публичный договор, совершенный в вышеописанном порядке, обладает юридической силой, считается заключенным в простой письменной форме.
3.4. В соответствии со ст.405, 407 ГК физическое лицо, производящее акцепт этой оферты, становится Покупателем (в соответствии со ст. 408 ГК акцепт оферты равносилен заключению договора на условиях, изложенных в оферте).
3.5. Осуществляя акцепт Публичного договора, Покупатель гарантирует, что ознакомлен с текстом договора, понимает и принимает все условия Публичного договора и его приложений (при их наличии).
3.6. Подтверждением заключения Публичного договора является получение Покупателем СМС на телефон и (или) электронного письма на электронную почту, указанные Покупателем при оформлении Заказа;
3.7. Продавец оставляет за собой право вносить изменения в настоящий Публичный договор и в информацию на Сайте без уведомления Покупателя, в связи с чем Покупатель обязуется при оформлении Заказа учитывать возможные изменения.
3.8. Срок действия Публичного договора не ограничен, если иное не указано на Сайте.
3.9. Интернет-магазин bck-shop.by предоставляет Покупателю возможность поиска Товаров и информации о них с целью заказа Товара, а также иные сопутствующие функциональные возможности.
4. РЕГИСТРАЦИЯ И ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА
4.1. Заказ Покупателя оформляется через Сайт Интернет-магазина bck-shop.by.
4.2. При оформлении Заказа через Сайт Покупатель заполняет электронную форму Заказа на Товар и отправляет сформированный Заказ Продавцу посредством глобальной сети Интернет.
4.3. При оформлении Заказа в Интернет-магазине bck-shop.by Пользователь Сайта выбирает вид Товара и количество, заполняет электронную форму Заказа на Товар с заполнением данных, включая, но не ограничиваясь: фамилию, имя, отчество; контактный номер телефона; адрес электронной почты; адрес доставки; желаемую дату приобретения, способ оплаты, в т.ч. с использованием кредита «Партнер Online» ОАО «АСБ «Беларусбанк» и отправляет сформированный Заказ Продавцу посредством глобальной сети Интернет.
4.4. Информация в Заказе, полученная Продавцом, согласовывается с Покупателем по контактному телефону или электронной почте с целью уточнения, в том числе, конкретной даты и времени доставки в место получения Покупателем. Конкретная дата и время доставки Товара Покупателю зависят от товарной позиции, места доставки и времени, необходимого Продавцу на обработку Заказа.
4.5. В целях безопасности Покупатель обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы по окончании каждой сессии работы с Сайтом. При этом все действия в рамках или с использованием функционала Сайта считаются произведенными самим Покупателем. Покупатель самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием функционала Сайта. Владелец Интернет-магазина bck-shop.by не отвечает за последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Покупателя указанных положений.
4.6. Покупатель подтверждает, что регистрационные и иные предоставленные Продавцу данные, указаны им добровольно.
4.7. Осуществляя Заказ, Покупатель подтверждает, что:
а) полностью ознакомился с положениями настоящего Публичного договора и с информацией, размещенной на Сайте;
б) полностью понимает настоящую Оферту, а также предмет и условия заключаемого с Продавцом Публичного договора;
в) полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения заключенного с Продавцом Публичного договора.
4.8. Оформляя Заказ в Интернет-магазине bck-shop.by, Покупатель соглашается в рамках исполнения обязательств по Договору на получение:
а) электронных писем/push-уведомлений, которые Продавец может направить Покупателю;
б) сообщений (SMS, мессенджеры) на телефонный номер, указанный Покупателем;
в) звонков, сообщений (SMS, мессенджеры) с предложением оценить качество работы Интернет-магазина bck-shop.by на телефонный номер, указанный Покупателем.
4.9. Покупатель понимает и соглашается, что информация в Заказе, полученном Продавцом, может дополнительно согласовываться с Покупателем (либо иным указанным в Заказе получателем Товара (законным представителем) по контактному телефону или электронной почте с целью уточнения Заказа.
4.10. При оформлении Заказа через Сайт Покупатель получает на указанный им адрес электронной почты уведомительное электронное Письмо, подтверждающее факт оформления Покупателем формы Заказа на сайте Продавца. Данное уведомительное письмо не является подтверждением факта принятия Заказа Продавцом.
4.11. В случае обнаружения отсутствия на складе Продавца необходимого Товара или необходимого его количества, Продавец информирует об этом Покупателя по контактному телефону, отраженному в Заказе. Покупатель вправе согласиться принять Товар в количестве, имеющемся в наличии у Продавца, либо отказаться (аннулировать) Заказ.
4.12. В случае возникновения у Покупателя вопросов, касающихся описания, свойств и характеристик Товара, перед оформлением Заказа Покупатель должен обратиться к Продавцу по телефонам, указанным на Сайте Интернет-магазина bck-shop.by.
4.13. Продавец вправе отказать Покупателю в подтверждении или выполнении Заказа в случае обнаружения в нем технической ошибки, связанной с работой программного обеспечения на стороне Продавца, либо обеспечивающих его функционирование сторонних сервисов, в том числе явившейся следствием неправомерных действий со стороны третьих лиц.
4.14. Покупатель понимает и соглашается, что в связи с разными техническими характеристиками устройств, с которых возможно просматривать Сайт, цвета на изображениях Товаров могут отличаться от цветовой гаммы оригинала Товара.
4.15. В случае нарушения прав Покупателя при исполнении Договора, Покупатель вправе направить обращение Продавцу в электронной форме на Сайте Продавца.
4.16. После подтверждения Заказа Продавцом и оплаты Покупателем Товар резервируется на срок – 10 (десять) календарных дней с даты поступления денежных средств на текущий (расчетный) счет Продавца.
5. ДОСТАВКА ТОВАРА
5.1. При Заказе Товара Покупателем на условиях доставки Продавцом, последний приложит все усилия, чтобы соблюсти сроки доставки Товара, указанные на Сайте или согласованные с Покупателем после оформления Заказа, при этом не исключая причины, которые могут возникнуть и повлиять на сроки доставки в виде непредвиденных событий и обстоятельств, произошедших не по вине Продавца.
5.2. Доставка Товара Продавцом осуществляется по территории Республики Беларусь с привлечением сторонних Перевозчиков (грузоперевозчиком) за счет Покупателя. Адреса пунктов отгрузки Товара и самовывоза указываются в счет-фактуре. Стоимость доставки по согласованному маршруту Покупатель уточняет у менеджера Продавца.
В случае доставки Товара транспортом Продавца, стоимость доставки указывается в отдельной счет-фактуре.
После поступления денежных средств на текущий (расчетный) счет, Продавец уведомляет Покупателя о готовности Товара к отгрузке посредством направления ему SMS-сообщения в мессенджере или направления сообщения на электронную почту с указанием номера Заказа.
В случае самовывоза Товара (данное условие указывается в заявке Покупателя), Покупатель посредством мессенджеров или электронной почты, указанных в реквизитах Продавца, согласовывает дату самовывоза Товара с учетом режима работы Продавца, с указанием в направленном сообщении:
номера Заказа;
полного ФИО лица, которое будет получать Товар (свое собственное или третье лицо);
регистрационного номера транспортного средства;
суммы одобренных и перечисленных на текущий (расчетный) счет Продавца кредитных денежных средств (при оплате Товара с использованием кредитной программы «Партнер Online» от ОАО «АСБ Беларусбанк»).
При доставке Товара транспортом Продавца (данное условие указывается в заявке Покупателя), Покупатель посредством мессенджеров или электронной почты согласовывает с Продавцом дату и время получения Товара, указывает адрес доставки.
С условиями доставки Товара можно ознакомиться по ссылке: https://bck-shop.by/help/delivery/.
5.3. Покупатель или третье лицо (представитель Покупателя) по прибытию за Товаром предъявляет представителю Продавца по месту отгрузки Товара сообщение, которое ранее направлялось Продавцом и свой паспорт (вид на жительство).
5.4. После сверки документов Покупателю производится оформление товаросопроводительных документов в соответствии с Инструкцией о порядке заполнения товарно-транспортной накладной и товарной накладной, утвержденной постановлением Министерства финансов Республики Беларусь от 30.06.2016 № 58 «О формах товарно-транспортной накладной и товарной накладной и порядке их заполнения».
При отпуске Товара в обязательном порядке в товарно-транспортной накладной в строке «Товар к перевозке принял» указываются фамилия, инициалы, подпись лица, принявшего Товар к перевозке.
5.5. В момент доставки Товара лицо, осуществляющее доставку, демонстрирует Покупателю (либо его законному представителю) внешний вид и комплектность Товара. Если Товар имеет внешние недостатки, возникшие в пути (потеря или повреждение груза), Покупатель имеет право отказаться от Товара.
При этом в соответствии со ст. 750 Гражданского кодекса Республики Беларусь (далее - ГК) перевозчик несет ответственность за не сохранность груза или багажа (Товара), происшедшую после принятия его к перевозке и до выдачи Покупателю (уполномоченному им лицу или лицу, уполномоченному на получение Товара).
5.6. Проверка Товара должна производиться с сохранением товарного вида, а также с учетом характеристик Товара и места (внешних условий) его приемки.
5.7 В случае доставки Товара транспортом Продавца до пункта разгрузки, указанного Покупателем в заявке, документом, подтверждающим оказание услуг по доставке, является акт об оказании услуг, оформленный в порядке, установленном постановлением Министерства финансов Республики Беларусь от 12 февраля 2018 г. № 13 «О единоличном составлении первичных учетных документов», составленный Поставщиком единолично на основании сведений о стоимости доставки, указанных в счет-фактуре. Дополнительно информация о стоимости доставки отражается в товарно-транспортной накладной в строке «Справочно». Факт приемки Товара, указанного в товаросопроводительных документах, является подтверждением факта оказания услуги Продавцом по доставке данного Товара Покупателю.
5.8. Покупатель (либо его представитель) в момент получения Товара получает пакет документов на Товар:
товарно-транспортную накладную (форма ТТН-1);
документ о качестве Товара.
5.9. С момента передачи Товара Покупателю либо первому перевозчику, Покупателю переходит право собственности (ст. 224 ГК Республики Беларусь), бремя содержания, принадлежащего собственнику имущества (ст. 211 ГК), а также риск случайной гибели или случайного повреждения Товара (ст. 212 ГК).
6. ОПЛАТА ТОВАРА
6.1. Цена Товара указывается рядом с определенным наименованием товара на Сайте на странице Товара в белорусских рублях и включает в себя стоимость невозвратной тары, а также налог на добавленную стоимость (НДС) – 20%.
6.2. Цены Товаров на Сайте Интернет-магазина bck-shop.by являются нефиксированными и могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке до момента оплаты.
Цена Товара на Сайте Интернет-магазина bck-shop.by может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке. При этом цена на Товар, на который оформлен Заказ и оплачен, изменению не подлежит в течение 10 (десяти) календарных дней с момента оплаты Товара. В случае если Товар не получен в указанный срок, Продавец вправе расторгнуть договор в одностороннем порядке и произвести возврат полученных денежных средств.
6.3. Оплата Товара Покупателем производится в белорусских рублях путем перечисления денежных средств на банковский текущий (расчетный) счет Продавца, указанный в счет-фактуре, а также в иной форме и способами, указанными Продавцом в разделе «Условия оплаты» на Сайте Интернет-магазина bck-shop.by по ссылке https://bck-shop.by/help/payment/.
6.4. Возможна оплата Покупателем за Товар с привлечением кредита «Партнер Online» от ОАО «АСБ Беларусбанк» – в пределах платежеспособности, но не более 500 базовых величин. Для использования кредитной линии Покупатель заполняет онлайн-заявку на кредит на корпоративном сайте ОАО «АСБ «Беларусбанк», в системах М-банкинг/Интернет-банкинг или обращается в любое отделение ОАО «АСБ «Беларусбанк».
7. ПРАВА И ОБЯЗАННОСТИ СТОРОН
7.1. Продавец обязуется:
7.1.1. Обрабатывать персональные данные Покупателя в порядке, установленном действующим законодательством в отношении обработки персональных данных, а также в соответствии с Политикой обработки персональных данных государственного предприятия «Управляющая компания холдинга «БЦК», размещенной на сайте Продавца по адресу: https://bck.by/include/politika_detail.php
7.1.2. С момента заключения Публичного договора добросовестно исполнять обязательства перед Покупателем в соответствии с условиями Публичного договора и в рамках действующего законодательства.
7.2. Продавец имеет право:
7.2.1. В одностороннем порядке определять цены Товара, доступные способы и условия оплаты и доставки Товара, иные условия приобретения Товара до момента его оплаты при условии выполнения Покупателем условий, предусмотренных пунктом 6.2. Публичного договора. При этом, новые (измененные) условия вступают в силу с момента размещения на Сайте Интернет-магазина bck-shop.by и считаются доведенными до сведения Покупателя путем размещения на Сайте.
7.2.2. Осуществлять записи телефонных переговоров с Покупателем.
7.2.3. Без согласования с Покупателем передавать свои права и обязанности по исполнению обязательств перед Покупателем третьим лицам.
7.2.4. В одностороннем порядке отменить Заказ, который подлежит обязательной предварительной оплате, в случае отсутствия оплаты в течение 15 (пятнадцати) календарных дней с момента выписки счет-фактуры, предварительно уведомив Покупателя посредством мобильной связи или электронной почты.
7.2.5. В одностороннем порядке отказаться от исполнения обязательств по Публичному договору в случае возникновения обстоятельств непреодолимой силы, обстоятельств, на возникновение которых Продавец не мог повлиять и предвидеть их.
7.2.6. Отозвать настоящую Оферту в любое время. Отзыв не является основанием для отказа от обязательств Продавца по уже заключённым договорам купли-продажи Товара.
Продавец имеет право отказать Покупателю в доставке Заказа при отсутствии предоплаты, а в дальнейшем аннулировать Заказ при отсутствии со стороны Покупателя предоплаты в течение 15 (пятнадцати) календарных дней с момента выписки и направления Покупателю счет-фактуры.
7.2.7. Продавец вправе не подтвердить либо аннулировать Заказ и уведомить об этом Покупателя, отказать в оплате и/или продаже Товара по указанной цене, если она явилась следствием возникновения системных ошибок, сбоев, нарушений в работе Интернет-магазина bck-shop.by, если это стало следствием вредоносных программ Покупателя, неправомерных действий третьих лиц (взлом Сайта), равно как и ответственности за последствия таких обстоятельств и возможные убытки Пользователя;
7.2.8. При получении Владельцем Интернет-магазина bck-shop.by от уполномоченных государственных органов сведений, подтверждающих, что информация, предоставленная пользователем при регистрации учетной записи на интернет-ресурсе, не соответствует действительности (за исключением фактов наличия в ней грамматических ошибок, допущенных при заполнении формы пользовательского соглашения), а также в случае использования при регистрации учетной записи информации, противоречащей требованиям законодательства, в том числе нарушающей права и законные интересы третьих лиц, Владелец Интернет-магазина bck-shop.by имеет право расторгнуть в одностороннем порядке пользовательское соглашение.
7.3. Покупатель обязуется:
7.3.1. До момента заключения Публичного договора ознакомиться с содержанием и условиями настоящей Оферты, содержанием и условиями способов оплаты и доставки, предлагаемых на Сайте Интернет-магазина bck-shop.by.
7.3.2. При регистрации (осуществлении Заказа) сообщить все необходимые данные, однозначно идентифицирующие его как Покупателя, и достаточные для исполнения Продавцом обязательств по Публичному договору.
7.3.3. Оплатить Товар и его доставку (опционально) в соответствии с настоящей Офертой и условиями Заказа.
7.3.4. Не размещать на Сайте сообщения и (или) материалы, содержащие информацию, распространение которой запрещено законодательством.
8. ГАРАНТИИ И ОТВЕТСТВЕННОСТЬ
8.1. Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем при использовании Интернет-магазина bck-shop.by.
8.2. Продавец не несет ответственности за ущерб, причиненный Покупателю (либо его законному представителю) вследствие ненадлежащего использования последними Товара, приобретенного в Интернет-магазине bck-shop.by.
8.3. Продавец не несет ответственности за содержание и функционирование других сайтов Интернета.
8.4. Продавец не несет ответственности за последствия, связанные с действиями Покупателя (либо его представителю) в случае использования Товара, приобретенного у Продавца, в предпринимательских целях.
8.5. Продавец не отвечает за убытки Покупателя (либо его представителя), возникшие в результате:
— предоставления недостоверной информации при согласовании Заказа, в т. ч. неправильного указания идентификационных сведений;
— неправомерных действий третьих лиц.
8.6. Покупатель (либо его представитель) несет полную ответственность за достоверность идентификационных сведений, указанных им при Заказе Товара в Интернет-магазине bck-shop.by.
8.7. Стороны освобождаются от ответственности за полное или частичное неисполнение своих обязательств, если такое неисполнение явилось следствием действия обстоятельств непреодолимой силы, возникших после вступления в силу настоящего договора и/или в результате событий чрезвычайного характера, которые Стороны не могли предвидеть и предотвратить разумными мерами.
8.8. В случаях, не предусмотренных настоящим Публичным договором, за неисполнение или ненадлежащее исполнение своих обязательств, Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
8.9. В случае необоснованного отказа от приобретения Товара, Покупатель обязан возместить расходы Продавца, связанные с доставкой Товара Покупателю.
9. ПРОЧИЕ УСЛОВИЯ
9.1. К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Республики Беларусь.
9.2. В случае возникновения вопросов и претензий со стороны Покупателя, он может обратиться к Продавцу по телефону Телефон +375 33 364-85-85 или 209 или через форму обратной связи на Сайте Интернет-магазина bck-shop.by, а также направить письменное сообщение на адрес электронной почты Продавца.
9.3. Все возникающее споры стороны будут стараться решить путем переговоров. При недостижении обоюдовыгодного соглашения, спор между сторонами может быть передан на рассмотрение в суд в соответствии с действующим законодательством Республики Беларусь.
9.4. Признание судом недействительности какого-либо положения Публичного договора не влечет за собой недействительность его остальных положений.
10. РЕКВИЗИТЫ ПРОДАВЦА
Государственное предприятие «Управляющая компания холдинга «БЦК»
Юридический и почтовый адрес: Республика Беларусь, 220013, г. Минск, ул.Кульман, 1/12.
Банковские реквизиты: Текущий (расчетный) счет: BY48AKBB30120000294510000000 в ОАО «АСБ Беларусбанк», г. Минск, БИК AKBBBY2Х, УНП 192039638 Телефон +375(33)364-85-85 или 209.
Место нахождения Интернет-магазина bck-shop.by: Республика Беларусь, 220014, г. Минск, ул.Кузьмы Минина, д. 28.
